▷ Cómo cancelar un plan Claro Ecuador 【 Tutorial Paso a Paso 】

¿Ya no quieres tener el plan Claro? ¿Quieres dejar de pagar por este servicio pero no sabes cómo? En este tutorial, explicaremos cómo hacer esto. cancelar el plan Claro en Ecuador. Para hacer esto, hay varias opciones:

  • En línea, a través del sitio web de Claro.
  • En persona, acudiendo a uno de los Centros de Atención al Cliente ubicados en las principales ciudades del Ecuador.
  • En un teléfono móvil llamando a la línea directa de atención al cliente.

Sucede muchas veces que cuando queremos cancelar el servicio las empresas plantean obstáculos y quieren convencerte de que no los dejes, esto es comprensible ya que ningún particular o empresa quiere perder un cliente, mucho menos en tiempos de crisis o en mercados tan competitivos como las telecomunicaciones. Por ello, te recomendamos que tengas paciencia y sigas todos los requisitos que te piden. cancelar el plan de Claro.

Cancelar plan claro de Ecuador

Cancelar el plan Claro Ecuador

Siga las instrucciones que se dan a continuación paso a paso para cancela tu plan Claro en línea:

  • Abra el navegador de su computadora o dispositivo móvil: Chrome, Firefox o Safari.
  • Ir al sitio web de Claro Ecuador: www.claro.com.ec
  • Ir a la pestaña Promedio.

Cancelar plan claro en línea

  • En la sección Servicio móvil seleccione la opción »» Pagadero atrasado

cancelar plan claro en línea

  • En la página 3 de las opciones mostradas, seleccione: ¿Quieres cancelar tu plan?

darse de baja del plan transparente en línea

  • Ingrese el nombre y apellido del propietario de la línea, la dirección de correo electrónico, la ciudad de residencia, el número de teléfono móvil y un comentario en el que le recomendamos que incluya los motivos para dejar el servicio.
  • Todo está hecho, presiona el botón Enviar.

despedir puro Ecuador

Después de completar este proceso, tendrá uno Clean Ecuador canceló su plan definitivamente y sin complicaciones.

Cancelar el plan Claro por teléfono móvil

Usted también puede cancela tu plan Claro a través del teléfono móvil marcando un número * 611opción 5 y puede hablar con un agente de servicio al cliente. Si esta opción está sobrecargada y no recibe una pronta respuesta, le recomendamos que se ponga en contacto con ella a través de las siguientes redes sociales:

  • Claro Ecuador WhatsApp: 593968803000 Desde una computadora de escritorio o portátil: https://wa.me/593968803000
  • Facebook: https://www.facebook.com/claroecua
  • Gorjeo: https://twitter.com/claroecua
  • Instagram: https://www.instagram.com/claroecuador/
  • Claro Ecuador sin cargo: 1-800638638

¿Dónde cancelar mi servicio Claro en Ecuador?

Si no quieres o si una opción cancela tu plan Claro en línea Le recomendamos que acuda personalmente a cualquiera de los Centros de Servicio que la empresa tiene a nivel nacional. Te dejamos una lista de las principales al final del artículo. Agencias Claro Ecuador a nivel nacional.

Recuerde que al acudir a cualquier Centro de Atención al Cliente, debe llevar consigo su cédula de identidad original. Si no es el propietario del plan, debe traer una carta de aprobación y una copia de la tarjeta de identificación del propietario del plan.

¿Cómo activar megabytes en Claro?

Si tienes la linea y no sabes cómo comprar megabytes claros debe seguir estos pasos. Puedes hacerlo vía SMS, vía Aplicación Claro y para la conexión.

  • Envía un SMS con el texto MEGAS al 5000.
  • En la aplicación Mi Claro, puedes hacer esto en la sección Activaciones.
  • Marca * 123 # y marca Internet móvil.

Con cualquiera de estas alternativas, puede recarga megabytes con Claro según el presupuesto que tengas para tu línea.

¿Cómo verifico megabytes en Claro?

Si quieres conocer el saldo disponible de tu plan, así como el estado de tus megabytes, promociones y recargas, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  • Si tiene una suscripción desde un teléfono móvil, llámenos * 123 #. Seleccione la opción 6 (Consulta de saldo).
    • Seleccione la opción 1 (Saldos) si desea conocer sus minutos activos.
    • Si desea saber la cantidad de megabytes disponibles en su paquete, seleccione la opción 3 (Internet móvil), luego la opción 1 (Internet móvil local) y finalmente seleccione la opción 1 (Saldos totales de navegación).
  • Si tiene una suscripción prepaga, llame al * 282 y siga las instrucciones que le den.
  • Para valores de saldo detallados, ingrese a la aplicación Mi Claro y podrá ver el informe de saldo total de sus paquetes.

¿Cómo sé cuánto debo en Claro?

Mucha gente se pregunta ¿Cómo sé si le debo a Clara? Si eres uno de ellos, no te preocupes, aquí te enseñaremos cómo hacerlo. Para verificar el monto a pagar, siga estos pasos:

  • Iniciar sesión en Estoy seguro desde el sitio web o la aplicación oficial.
  • Si no tiene Internet en su teléfono móvil, siempre puede marcar * 123 #. Allí, seleccione la opción 6 (Verificar saldos), luego seleccione la opción 5 (Verificar valores facturados y saldos a pagar), y finalmente seleccione la opción 3 (Verificar saldo a pagar).

De esta forma podrás conocer el valor total de tu factura y podrás pagarla a tiempo para que tu servicio no se corte.

¿Cómo sé mi número de Claro?

Te preguntas ¿Cómo encuentro mi número de Claro? Esta empresa ofrece dos opciones para que las averigües:

  • Envía un SMS con la palabra MI NÚMERO abajo 2000.
  • Acceder al Mi aplicación Claro y la pantalla principal mostrará su número de línea.

¿Cómo activar paquetes en Claro?

Si desea activar un paquete en su línea Claro, vaya a la página de inicio de su línea telefónica. Luego haga clic en Servicios. El menú se desplazará hacia usted. Abajo en el encabezado Servicios móviles seleccione prepago o pospago según corresponda. Al seleccionar una de estas opciones, obtendrá una nueva pantalla con todos los paquetes de prepago o pospago disponibles. Para acceder a paquetes prepagos, vaya a aquí.

Dónde cancelar plan Claro?

Si no puede cancelar su plan en línea o por teléfono, puede hacerlo comunicándose con las agencias disponibles en todo el país. En esta sección dejamos una lista de archivos Centros de atención al cliente de Claro en Ecuador. Encuentra un centro más cercano a tu casa y acércate a ellos para que te ayuden a solucionar cualquier problema que tengas.

Centro de atención al cliente y tiendas Claro Ecuador

Agencias Claro Quito

  • Centro Comercial Iñaquito
    • Dirección: Av. Amazonas N36-152 y CC Iñaquito de Naciones Unidas junto al Palacio de Hielo. Local B103.
    • Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 21:00, Sábado de 10:00 a 21:00 y Domingo de 10:00 a 20:00
  • Centro comercial El Condado
    • Dirección: Av. Kennedy y Av. Prensa Centro Comercial Condado.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:30, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial El Bosque
    • Dirección: Cll. Edmundo Carvajal y Alonso de Torres CC el Bosque 2. Local 50B en planta baja.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00 y domingo de 10:00 a 19:00.
  • Centro Comercial El Jardín
    • Dirección: Av Amazonas N6-114 y Republica Nivel 0 local 16-17.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:30, viernes de 10:00 a 19:30, sábado de 10:00 a 20:30 y domingo de 10:00 a 19:30
  • Centro Comercial El Portal
    • Dirección: CC Portal Shoppin. Piso 3, oficina P3-011. Parroquia de Calderón (Carapungo). Avenida Galo Plaza Lasso.
    • Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 21:00, viernes de 09:00 a 21:00, sábado de 09:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Paseo San Francisco Mall
    • Dirección: Cumbaya, Urbanización Santa Lucía ubicada en el pasillo hacia y Via interoceanica CC Paseo San Francisco, local planta baja
    • Horario: Lunes a jueves de 11:00 a 20:00, viernes de 11:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial San Luis
    • Dirección: Autopista .Gnral. Rumiñahui s / ny Av San Luis CC San Luis Local 1-130.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial Scala
    • Dirección: Av. Interoceánica kilómetro 12 1/2 M y Pasaje el Valle Local 105-106.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:30, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial Quicentro Norte
    • Dirección: CC Quicentro Norte – Av. ONU y Shyris P1-047 E.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 21:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial Quicentro Sur
    • Dirección: Av. Morán Valverde CC quicentro Sur Locales 18/17/19/20
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.

Agencias Claro Guayaquil

  • Centro comercial Mall del Sur
    • Dirección: Av. 25 de Julio S / N y José de la Cuadra Alban, CC Mall del Sur – Guayaquil.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 21:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.
  • Centro comercial Mall del Sol
    • Dirección: CC Mall del sol Planta baja – torres del mall del sol sector L-16A
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 21:00.
  • Centro comercial Policentro
    • Dirección: Av Periodista CC Policentro 73-76-Dr. Juan Arzube
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00 y domingo de 10:00 a 21:00.
  • Centro comercial Riocentro Norte
    • Dirección: Av. Francisco de Orellana S / N y Av. Guillermo Pareja Rolando.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 21:00, viernes de 10:00 a 22:00, sábado de 10:00 a 22:00 y domingo de 10:00 a 21:00.
  • Centro comercial Riocentro Sur
    • Dirección: Av. 25 de Julio S / N.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 21:00, viernes de 10:00 a 22:00, sábado de 10:00 a 22:00 y domingo de 10:00 a 21:00.
  • Centro comercial San Marino
    • Dirección: Av. Fco. De Orellana S / NY Av. Plaza Dañin, CC San Marino, local 24, frente a DePrati.
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 21:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.

Agencias Claro Cuenca

  • Centro Comercial Cuenca
    • Dirección: Gran Colombia 7-97 y Luis Cordero Edif El Dorado
    • Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.
  • Centro Comercial Cuenca Remigio
    • Dirección: Av. Remigio Crespo Toral 4-81 y Ricardo Muñoz, Edif. Jaher.
    • Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.
  • Centro comercial Mall del Río
    • Dirección: Av. San Felipe Segundo S / NY Circunvalación Sur, CC Mall del Río – Cuenca
    • Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00, viernes de 10:00 a 21:00, sábado de 10:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 20:00.

Esperamos que nuestras guías le hayan resultado útiles, no dude en dejar comentarios y sugerencias para mejorar aún más nuestra información.

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